Lab IA JB Clarté. Stratégie. Impact.
Proposition établie pour DMA Expertise — Groupe AEQUATIO · à l'attention de son client, le Groupe Dokhan Luxury Hotels
Activation & optimisation complète de Pennylane · Confidentiel

Groupe Dokhan Luxury Hotels — de Sage 100 à Pennylane.

Faire de la comptabilité du groupe un outil de pilotage en temps réel, tenu en interne, sur les 21 sociétés du périmètre — en co-construction avec DMA Expertise et l'équipe comptable du groupe.

Pilotage de la missionDMA Expertise — David Ayoun, Expert-comptable & CAC
Conception & déploiementLab IA JB — Jérémy Bouznah
Client finalGroupe Dokhan Luxury Hotels
DateSeptembre 2026
01 — Qui vous êtes

Une maison familiale, neuf hôtels, une exigence : le luxe discret.

Fondé en 1953 et dirigé depuis par la famille Dokhan, le groupe réunit neuf établissements entre Paris, Courchevel et la Côte d'Azur — auxquels s'ajoute une activité d'eau de source à Treignac. Un groupe indépendant, où chaque adresse cultive sa propre identité entre héritage, art et modernité.

21
sociétés françaises
9
hôtels
≈ 37 M€
CA HT 2026
4
systèmes hôteliers (PMS)
31/12
clôture unique groupe
Les neuf établissements
  • Hôtel de Berri Paris · Marriott Luxury Collection · Opera
  • Le Dokhan's Paris · Tribute Portfolio · Opera
  • Le Metropolitan Paris · Tribute Portfolio · Opera
  • Le Belgrand Paris · Tapestry by Hilton · Hilton PMS
  • Grand Hôtel Champs-Élysées Paris · Opera Cloud
  • Alpes Hôtel du Pralong Courchevel · saisonnier hiver · Lean
  • Le Crystal Courchevel · saisonnier hiver · Lean
  • Les Vergers de Saint-Paul Saint-Paul-de-Vence · saisonnier été · Lean
  • Le Surplage Cavalière · fermé

Sources : fichier de périmètre transmis (22/08/2026) · sites officiels du groupe (hoteldeberri.com, dokhans.com, hotelmetropolitanparis.com, lebelgrand.com, grandhotelchampselysees.com, alpeshoteldupralong.com, crystalhotelcourchevel.com, lesvergersdesaintpaul.com) · presse (Monaco Tribune, avril 2025) · registre du commerce via Pappers.

02 — Le périmètre

Vingt et une sociétés, trois pôles, un patrimoine.

Organigramme reconstitué à partir de votre fichier de périmètre et des données publiques du registre du commerce (représentants légaux et liens de représentation entre sociétés, relevés société par société). Toutes les entités du périmètre clôturent leur exercice au 31 décembre.

Personnes physiques identifiées à la direction (registre & presse)
  • Andrée Dokhan (née Tubiana) Présidente de la holding et de la majorité des sociétés du groupe
  • Gérard Dokhan Président du Belgrand · Administrateur du Metropolitan
  • Stéphane Dokhan Direction du Metropolitan (presse)
  • Pascal Dokhan Direction du Dokhan's (presse)
  • Nicolas Stahl Administrateur du Metropolitan
DOKHAN LUXURY HOTELS
SAS · Holding de tête · capital 10 338 896 € · SIREN 552 124 117 · refacturation de fees aux filiales
Pôle Paris — exploitation
  • SAS BerriHôtel de Berri — murs (crédit-bail) et fonds
  • SAS Hôtel Le Dokhan'sLe Dokhan's — fonds
  • SA Hôtel Metropolitan ParisLe Metropolitan — murs et fonds
  • SAS Hôtel BelgrandLe Belgrand — fonds
  • SAS Luxury Hotel GroupeHolding intermédiaire — capital 7 937 000 €
  • SAS Luxury Hôtel Champs-ÉlyséesGrand Hôtel Champs-Élysées — murs et fonds
Pôle Montagne & Côte d'Azur
  • SAS La Compagnie des Hôtels de MontagneHolding — présidée par la holding de tête
  • SAS Alpes Hôtel PralongFonds — présidée par la Cie des Hôtels de Montagne
  • SAS Crystal Hôtel CourchevelFonds — présidée par la Cie des Hôtels de Montagne
  • SAS Les Vergers de Saint-PaulMurs et fonds
  • SASU Domaine de CavalièreLe Surplage — fonds — présidée par la holding de tête
Pôle Eau — Treignac
  • Cie des Eaux Minérales de TreignacHolding intermédiaire
  • SAS Eaux de Source de Treignac (SEST)Exploitation — hors hôtellerie — présidée par la Cie des Eaux Minérales
  • SCI SK TreignacMurs du site — gérée par la Cie des Eaux Minérales
Patrimoine — SCI
  • SCI Étoile TrocadéroMurs — Le Dokhan's
  • SCI Champs-ÉlyséesMurs — Le Belgrand
  • SCI Mar a MarMurs — Le Surplage — gérée par Domaine de Cavalière
  • SCI 48 Saint-DidierAppartement hôtelier — gérée par la holding de tête
  • SCI Luxury Executive Residence EiffelAppartement hôtelier
  • SCI Luxury Executive Residence TrocadéroAppartement hôtelier — gérée par la holding de tête

Les liens indiqués sont les liens de représentation légale publiés au registre (qui préside ou gère quoi). Les pourcentages de détention capitalistique ne sont plus publics depuis la restriction d'accès au registre des bénéficiaires effectifs : ils seront établis avec vous lors du cadrage, sur la base des statuts et des liasses. Sources : registre du commerce via Pappers, relevé du 31/08/2026 (détail en annexe données registre).

03 — Notre vision de la mission

Un socle comptable solide, automatisé et durable.

Le groupe fait le choix stratégique de Pennylane pour structurer et moderniser son organisation comptable. La mission vise à activer pleinement le potentiel de l'outil, en l'alignant sur les besoins opérationnels et stratégiques des 21 sociétés — et elle s'appuie sur un triptyque comme levier de réussite collective : l'équipe comptable interne, DMA Expertise, et le Lab.

Une approche 360°

Données comptables, financières et opérationnelles réunies dans un dispositif unique et cohérent — jusqu'au pilotage consolidé via Finthesis, qui remonte la donnée Pennylane, avec l'intégration des FEC des cinq dernières années pour lire les évolutions.

La valorisation des compétences en place

L'équipe interne et l'expert-comptable sont au cœur du dispositif. Le Lab joue un rôle de structuration et d'accélération — pas de substitution.

La réduction progressive des traitements manuels

Au profit d'automatisations maîtrisées et documentées, flux par flux, société par société.

Une configuration pensée pour durer

Plan comptable personnalisé, axes analytiques pertinents pour un groupe hôtelier multi-entités, règles métier stables.

Un accompagnement orienté autonomie

À l'issue de la mission, les équipes disposent de tous les outils, procédures et formations pour piloter en pleine autonomie.

⚠ Garde-fou — Périmètre de responsabilité

Le Lab intervient exclusivement sur l'implémentation, la configuration et la structuration des process. Les choix fiscaux, la validation des écritures et la responsabilité comptable demeurent dans le périmètre de l'expert-comptable.

04 — La mission

Quatre phases, chacune verrouillée par ses livrables.

Première lecture : les quatre cartes ci-dessous. Seconde lecture : cliquez sur une phase pour ouvrir son détail complet — volets, contenus et livrables. Chaque phase est validée avant d'engager la suivante.

La mission › Phase 0 — Audit & FEC
🔒 Point verrouillé — aucune configuration de Pennylane ne sera engagée avant la validation de cette phase.

Condition sine qua non au démarrage : la configuration s'appuiera sur une réalité comptable vérifiée, pas sur des hypothèses.

Volet 1 — Collecte et analyse des FEC des cinq derniers exercices

  • Collecte des FEC des 21 sociétés auprès de l'expert-comptable, sur les cinq derniers exercices — pour lire les évolutions, pas seulement l'état à date
  • Structure des plans comptables en vigueur et écarts par rapport au PCG, société par société
  • Journaux utilisés (achats, ventes, banque, OD), immobilisations et méthodes d'amortissement, prêts et crédits-baux en cours (dont le crédit-bail immobilier de l'Hôtel de Berri)
  • Cohérence des soldes de clôture et utilisabilité comme balances d'ouverture dans Pennylane

Volet 2 — Audit de l'organisation comptable existante

  • Outils en place et flux de données entre eux : Sage 100, les 4 PMS, banques, paie, notes de frais
  • Recensement des tâches manuelles récurrentes et de leur charge, par dossier
  • Répartition des rôles entre l'équipe interne, DMA Expertise et les prestataires (liasses, consolidation)
  • Cartographie des flux intra-groupe : fees de la holding, refacturations, loyers SCI ↔ exploitations
  • Points de friction et opportunités d'automatisation prioritaires
Livrables Phase 0
  • Rapport d'audit factuel (As-Is) — organisation, outils, flux, répartition des rôles
  • Analyse structurelle des FEC sur 5 exercices — cohérence, écarts, points de vigilance
  • Note de cadrage To-Be — cible organisationnelle validée avant la Phase 1
  • Validation formelle des balances d'ouverture avec l'expert-comptable
  • ⚠ Garde-fou — Qualité des données d'entrée

    La disponibilité et la complétude des FEC conditionnent le délai et la qualité de cette phase. Tout délai de transmission sera documenté, sans impact sur les honoraires engagés à ce stade.

    La mission › Phase 1 — Cartographie & plan de paramétrage

    Sur la base des livrables de la Phase 0, la cartographie complète des flux comptables du groupe est établie. Elle constitue le schéma directeur de la configuration Pennylane.

    Volet 1 — Cartographie des flux comptables

    • Modélisation des flux entrants et sortants : ventes (par PMS), achats, règlements, notes de frais, immobilisations, flux intra-groupe
    • Identification des automatisations possibles par flux : règles de catégorisation, rapprochement, lettrage
    • Définition des axes analytiques du groupe : par pôle, par établissement, par nature (exploitation / patrimoine / holdings)
    • Formalisation du plan comptable cible harmonisé groupe, en accord avec l'expert-comptable

    Volet 2 — Plan de paramétrage Pennylane

    • Spécification module par module (14 modules — cf. Phase 2), déclinée pour les 21 dossiers
    • Règles de gestion à configurer, dont le traitement des saisonnalités (Courchevel hiver, Côte d'Azur été)
    • Plan de reprise des données historiques : scénarios comparés (balances seules, exercice en cours, exercices antérieurs), immobilisations, prêts, crédits-baux, soldes d'ouverture
    • Matrice des droits d'accès : direction, équipe comptable, référent technique, expert-comptable
    • Ordre de bascule des sociétés : dossier pilote, puis vagues de généralisation
    Livrables Phase 1
  • Cartographie des flux comptables (schéma visuel + descriptif)
  • Plan de paramétrage Pennylane validé — document de référence de la Phase 2
  • Note de décision sur la stratégie de reprise d'historique
  • Matrice des droits d'accès et des rôles
  • La mission › Phase 2 — Configuration complète de Pennylane

    La configuration est réalisée sur la base du plan validé en Phase 1, par vagues : un dossier pilote validé de bout en bout, puis la généralisation aux autres sociétés. Les 14 modules du périmètre sont déployés et paramétrés.

    ModulePérimètre d'intervention
    Plan comptable personnaliséPCG adapté à l'hôtellerie et au patrimoine, harmonisé groupe, comptes spécifiques
    Journaux comptablesAchats, ventes, banque, OD — homogènes sur les 21 dossiers
    Référentiel tiersClients, fournisseurs — import, déduplication, normalisation groupe
    Immobilisations & amortissementsReprise de l'existant, méthodes, tableaux d'amortissement
    Prêts & crédits-bauxÉchéanciers, suivi des encours — dont crédit-bail immobilier Berri
    Gestion de la TVATaux, régimes (hôtellerie, restauration, SCI), déclarations
    Axes analytiquesPôles, établissements, natures — activés selon les besoins de pilotage
    Facturation clientsModèles, numérotation, relances — dont refacturations intra-groupe de la holding
    Rapprochement bancaire automatiqueConnexion des comptes de chaque société, règles de catégorisation
    Lettrage automatiqueRègles de lettrage par compte
    Droits d'accès & rôlesEC, équipe interne, direction — matrice validée en Phase 1
    Notes de fraisParamétrage, workflow de validation, intégration comptable
    Clôture d'exerciceProcédure de clôture, contrôles pré-clôture, lettrage final
    DAS2 / Déclarations fiscalesParamétrage et préparation des états déclaratifs
    ⚠ Garde-fou — Intégrité de la configuration

    Chaque module est déployé séquentiellement et validé avec l'équipe interne et l'expert-comptable avant activation en production. Aucune mise en service partielle sans validation formelle.

    Livrables Phase 2
  • Pennylane entièrement configuré et opérationnel sur les 14 modules, pour les 21 dossiers
  • Balances d'ouverture vérifiées et intégrées, société par société
  • Connexions bancaires actives et premiers rapprochements validés
  • Reprise complète des immobilisations, prêts et crédits-baux
  • Matrice des droits d'accès activée et testée
  • La mission › Phase 3 — Déploiement, formation & pilotage

    Le déploiement ne se limite pas à la mise en service technique : cette phase assure l'appropriation durable par les équipes — et installe le pilotage consolidé du groupe.

    Volet 1 — Procédures internes écrites

    • Procédures opérationnelles pour chaque flux comptable automatisé
    • Processus de clôture mensuelle et annuelle dans Pennylane
    • Règles de catégorisation documentées et traitement des exceptions manuelles
    • Guide de coordination tripartite : équipe interne / expert-comptable / Pennylane

    Volet 2 — Formation des équipes

    • Formation direction : lecture des tableaux de bord, supervision des indicateurs clés
    • Formation de l'équipe comptable : saisie, rapprochement, lettrage, notes de frais, clôture
    • Montée en compétence approfondie du référent technique : paramétrages, connecteurs, incidents
    • Session de passation avec l'expert-comptable : accès, exports, workflow de validation

    Volet 3 — Pilotage consolidé avec Finthesis

    • Intégration de Finthesis, qui remonte automatiquement la donnée Pennylane : un vrai dispositif de pilotage consolidé groupe, par pôle et par établissement
    • Intégration des FEC des cinq dernières années pour visualiser les évolutions et comparer les exercices
    • Tableaux de bord et indicateurs à définir avec la direction (trésorerie, exploitation, saisonnalité)

    Volet 4 — Suivi post-déploiement

    • Points de contrôle réguliers sur la qualité des données produites
    • Ajustements de configuration sur la base des premiers retours opérationnels
    • Support aux équipes sur les cas non couverts par les procédures initiales
    Livrables Phase 3
  • Procédures internes écrites — un document par flux comptable majeur
  • Support de formation complet, par profil utilisateur
  • Pilotage consolidé Finthesis opérationnel, avec historique 5 exercices
  • Compte rendu de fin de mission — état de la configuration, points ouverts, recommandations
  • 05 — Récapitulatif des livrables

    Soit le livrable est conforme, soit il ne l'est pas.

    PhaseLivrables attendusCadre
    Phase 0 — Audit & FECRapport As-Is · Analyse des FEC (5 exercices) · Note To-Be · Validation des balances d'ouvertureForfait global
    chiffré à l'issue du cadrage
    Phase 1 — Cartographie & planCartographie des flux · Plan de paramétrage · Stratégie de reprise · Matrice des droits
    Phase 2 — Configuration14 modules opérationnels sur 21 dossiers · Balances intégrées · Connexions bancaires actives · Reprise immobilisations / prêts / crédits-baux
    Phase 3 — Déploiement & pilotageProcédures écrites · Formations par profil · Pilotage Finthesis · Compte rendu de missionRégie (TJM)
    jours bloqués, facturés au réel

    Cette proposition ne comporte volontairement aucun montant : le chiffrage précis — forfait Phases 0-1-2 et TJM Phase 3 — est établi à l'issue de la phase de cadrage, sur la base du périmètre réellement retenu. Chaque phase doit être approuvée avant de démarrer la suivante ; aucun livrable n'est figé sans votre accord.

    06 — Coordination avec l'expert-comptable

    DMA Expertise au cœur du dispositif.

    Le Lab assure la coordination directe avec DMA Expertise tout au long de la mission — et l'articulation avec les acteurs en place (production des liasses, consolidation). Cette coordination est structurée autour de trois moments clés :

    1

    Phase 0

    Collecte des FEC et validation des balances d'ouverture — en lien direct avec l'expert-comptable.

    2

    Phase 2

    Validation de la configuration (plan comptable, journaux, règles de TVA) — validation formelle de l'expert-comptable requise avant toute mise en production.

    3

    Phase 3

    Passation et formation — session dédiée à l'expert-comptable sur les accès et les exports Pennylane.

    ⚠ Garde-fou — Disponibilité des parties

    La disponibilité de l'expert-comptable et des équipes internes pour les étapes de validation conditionne le planning. Tout délai de réponse supérieur à 5 jours ouvrés fera l'objet d'une communication formelle, sans impact sur les honoraires.

    07 — Ce que nous devons comprendre pour aller plus loin

    Les questions qui décident du périmètre et du calendrier.

    Ces points seront instruits lors du cadrage, en sessions courtes avec votre chef de projet, votre référent technique et DMA Expertise.

    Vos outils, au-delà de la comptabilité

    • Sage 100 sert-il uniquement la comptabilité, ou également des fonctions d'exploitation ?
    • Quels logiciels gèrent l'exploitation des hôtels au-delà des PMS — restauration, spa, séminaires, gestion des stocks ?
    • Quels outils gravitent autour de la comptabilité : paie, immobilisations, notes de frais, caisses ?
    • Comment automatiser la comptabilité directement depuis chaque source, sans double saisie ?

    Votre pilotage aujourd'hui

    • Recoupez-vous aujourd'hui vos métriques métier (occupation, RevPAR, ventes) et vos métriques comptables ?
    • Quel rythme de production actuel (situations mensuelles, trimestrielles ?) — et quel rythme cible ?
    • Quels sont les circuits de validation actuels : dépenses, paiements, virements ?

    Votre organisation

    • Votre mail évoque une équipe de 4 personnes dont un référent technique, et un chef de projet dédié : comment les 21 dossiers sont-ils répartis aujourd'hui, et qui fait quoi ?
    • Comment les factures électroniques reçues dans Sage doivent-elles être rebasculées vers Pennylane ?

    Le patrimoine et la consolidation

    • Comment sont gérés les loyers et le quittancement des SCI — et faut-il les outiller dans Pennylane ?
    • Les appartements hôteliers ont-ils une gestion locative spécifique ?
    • La consolidation doit-elle, à terme, s'appuyer sur les données Pennylane ? Quelle articulation avec les acteurs en place (liasses, consolidation) ?
    • Quels jalons internes souhaitez-vous vous fixer pour la bascule ?
    08 — Conditions de réalisation

    Une mission conduite en co-construction.

    Le succès de la mission repose sur l'engagement collectif de l'ensemble des parties : la direction du groupe, l'équipe comptable interne, DMA Expertise et le Lab.

    Engagements du groupe

    • Désigner un interlocuteur référent disposant de l'autorité nécessaire pour valider les livrables
    • Mettre à disposition les accès, données et documents nécessaires dans les délais convenus
    • Faciliter la coordination avec l'expert-comptable et les prestataires tiers
    • Participer activement aux ateliers de validation et de formation planifiés

    Engagements du Lab (Jeremy Bouznah Ltd)

    • Respecter le périmètre et les livrables définis dans la proposition finale
    • Communiquer de façon proactive sur tout risque impactant planning ou qualité
    • Documenter l'ensemble des configurations réalisées dans Pennylane
    • Assurer la confidentialité absolue des données et informations accessibles
    Confidentialité & propriété des données

    Toutes les informations échangées dans le cadre de la mission sont strictement confidentielles, pendant sa durée et après son terme. Le Groupe Dokhan Luxury Hotels reste seul et unique propriétaire de ses données comptables et de l'ensemble des documents produits. Les intervenants du Lab sont soumis à une obligation de discrétion professionnelle.

    « D'abord comprendre. Ensuite chiffrer. Puis construire. »

    Prochaine étape : la phase de cadrage, avec votre chef de projet, votre référent technique et DMA Expertise — à l'issue de laquelle la proposition finale, détaillée et chiffrée, vous est remise.